Le nostre decisioni riflettono le tue esigenze.

Partecipa anche tu a questa trasformazione fornendo un feedback sulla tua esperienza con IBM tramite survey brevi e mirate che ci aiuteranno a considerare le tue esigenze nelle nostre decisioni più importanti e migliorare la tua soddisfazione con IBM.

 

 

Stiamo trasformando l'esperienza dei clienti. Vogliamo vedere la tua esperienza con IBM con i tuoi occhi e desideriamo utilizzare il tuo feedback per influenzare il modo in cui IBM in futuro ti fornirà supporto.

 

Renderemo semplice per te condividere le tue idee sui principali touchpoint della nostra esperienza insieme. Per noi è fondamentale rendere positiva la tua esperienza con IBM.

Presentiamo una nuova piattaforma per invitare i clienti a fornire il proprio feedback tramite le survey e consentire ai dipendenti IBM di intervenire.

Le tue risposte verranno inviate immediatamente ai dipendenti IBM.

Vogliamo avere un'idea chiara della tua esperienza.

Il feedback influenza le nostre decisioni più importanti.

Potremmo chiederti di condividere il feedback sui punti principali della nostra interazione, dove conta di più.

Quando acquisti qualcosa da IBM

Esperienza con
la transazione
di vendita
 

Quando utilizzi IBM Marketplace

Esperienza
col web
 

 

 

 

Quando IBM
fornisce una
soluzione

Esperienza con
la fornitura
 

Quando hai bisogno del supporto tecnico di IBM

Esperienza con
il supporto
 

Quando utilizzi un'offerta IBM

 

 

 

La tua
esperienza complessiva con IBM

Esperienza con il rapporto 

Offerta ed esperienza con l'utilizzo
dei prodotti
 

Tutti i dipendenti IBM parteciperanno al miglioramento della tua esperienza.

Ecco cosa puoi aspettarti quando fornisci il tuo feedback a IBM.

Grazie per averci fornito il tuo feedback; la tua opinione per noi è importante, per questo lavoriamo costantemente per migliorare la tua esperienza con IBM.

Più brevi

 

Apprezziamo il tempo che ci dedichi. Tu spenderai meno tempo per completare le survey ed IBM riceverà feedback più completi per apportare ulteriori miglioramenti.

Più rapide

 

Grazie alla potenza del digitale, le tue risposte vengono elaborate rapidamente consentendo ai team di intervenire sulle aree per te più sensibili.

Più intelligenti

 

Le nostre survey mirate ci aiuteranno a comprendere meglio la tua esperienza e ci permetteranno di prendere decisioni più intelligenti e fornirti ciò di cui hai bisogno.

iPad feedback

Provided by IBM, powered by Medallia

  • Esperienza col web

    Quando utilizzi IBM Marketplace

  • Esperienza con la transazione di vendita

    Quando acquisti qualcosa da IBM

  • Esperienza con la fornitura

    Quando IBM fornisce una soluzione

  • Offerta ed esperienza con l'utilizzo dei prodotti

    Quando utilizzi un'offerta IBM

  • Esperienza con il supporto

    Quando hai bisogno del supporto tecnico di IBM

  • Esperienza con il rapporto

    La tua esperienza complessiva con IBM

iPad feedback

Partecipa anche tu a questa trasformazione fornendo un feedback sulla tua esperienza con IBM tramite survey brevi e mirate che ci aiuteranno a considerare le tue esigenze nelle nostre decisioni più importanti e migliorare la tua soddisfazione con IBM.

 

Stiamo trasformando l'esperienza dei clienti. Vogliamo vedere la tua esperienza con IBM con i tuoi occhi e desideriamo utilizzare il tuo feedback per influenzare il modo in cui IBM in futuro ti fornirà supporto.

 

Renderemo semplice per te condividere le tue idee sui principali touchpoint della nostra esperienza insieme. Per noi è fondamentale rendere positiva la tua esperienza con IBM.

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