Bij het nemen van beslissingen denken we aan u.

Neem deel aan onze transformatie en geef feedback over uw ervaring met IBM. Via enkele korte, gerichte enquêtes kunt u uw stem laten doorklinken in onze belangrijkste beslissingen, zodat u als klant van IBM maximaal tevreden bent.

 

 

Binnen IBM is er een transformatie ten aanzien van de klantervaring aan de gang. We willen uw traject bij IBM graag door uw ogen zien, en we vatten uw feedback op als een kans om veranderingen aan te brengen in de manier waarop IBM u in de toekomst tegemoet zal treden.

 

We maken het gemakkelijk voor u om uw mening te delen over belangrijke contactmomenten in ons gezamenlijke traject. Onze belangrijkste prioriteit is dat u een positieve ervaring hebt met IBM.

 

We introduceren een nieuw enquêteplatform waarop we klanten om feedback vragen, zodat onze medewerkers daarnaar kunnen luisteren en actie kunnen ondernemen.

Uw input gaat rechtstreeks naar de belangrijke IBM medewerkers.

We willen een duidelijk beeld krijgen van uw traject.

Feedback is van invloed op onze belangrijkste beslissingen.

We kunnen u vragen om feedback te geven op de belangrijkste momenten in onze interactie, de momenten die er het meest toe doen.

Als u iets van IBM koopt

Ervaring met verkooptransacties 

Als u de IBM Marketplace gebruikt

Ervaring met internet 

 

 

 

Als IBM een oplossing aan u levert

Ervaring met delivery 

Als u technische on- dersteuning nodig hebt

Ervaring met support 

Als u met een product van IBM werkt

 

 

 

Uw algehele ervaring met IBM

 

Ervaring metonze relatie 

Ervaring met producten en het gebruik ervan 

Heel IBM wordt betrokken bij het verbeteren van uw ervaring.

Dit kunt u verwachten als u feedback geeft aan IBM.

Hartelijk dank voor het geven van feedback. We hechten waarde aan uw mening en streven ernaar uw ervaring met IBM te verbeteren.

Korter

 

We weten hoe kostbaar uw tijd is. U besteedt minder tijd aan het invullen van enquêtes, IBM krijgt bredere feedback om verbeteringen door te voeren.

Sneller

 

Dankzij de digitale routing is uw input sneller op de plaats van bestemming en kunnen onze teams eerder op uw input reageren.

Slimmer

 

Gerichte enquêtes geven ons een beter beeld van uw ervaring en stellen ons in staat om slimmere beslissingen te nemen die gunstig zijn voor u.

iPad feedback

Provided by IBM, powered by Medallia

  • Ervaring met internet

    Als u de IBM Marketplace gebruikt

  • Ervaring met verkooptransacties

    Als u iets van IBM koopt

  • Ervaring met delivery

    Als IBM een oplossing aan u levert

  • Ervaring met producten en het gebruik ervan

    Als u met een product van IBM werkt

  • Ervaring met support

    Als u technische on- dersteuning nodig hebt

  • Ervaring met onze relatie

    Uw algehele ervaring met IBM

iPad feedback

Neem deel aan onze transformatie en geef feedback over uw ervaring met IBM. Via enkele korte, gerichte enquêtes kunt u uw stem laten doorklinken in onze belangrijkste beslissingen, zodat u als klant van IBM maximaal tevreden bent.

 

Binnen IBM is er een transformatie ten aanzien van de klantervaring aan de gang. We willen uw traject bij IBM graag door uw ogen zien, en we vatten uw feedback op als een kans om veranderingen aan te brengen in de manier waarop IBM u in de toekomst tegemoet zal treden.

 

We maken het gemakkelijk voor u om uw mening te delen over belangrijke contactmomenten in ons gezamenlijke traject. Onze belangrijkste prioriteit is dat u een positieve ervaring hebt met IBM.

  • Ervaring met internet

    Als u de IBM Marketplace gebruikt

  • Ervaring met verkooptransacties

    Als u iets van IBM koopt

  • Ervaring met delivery

    Als IBM een oplossing aan u levert

  • Ervaring met producten en het gebruik ervan

    Als u met een product van IBM werkt

  • Ervaring met support

    Als u technische on- dersteuning nodig hebt

  • Ervaring met onze relatie

    Uw algehele ervaring met IBM

iPad feedback
  • Ervaring met internet

    Als u de IBM Marketplace gebruikt

  • Ervaring met verkooptransacties

    Als u iets van IBM koopt

  • Ervaring met delivery

    Als IBM een oplossing aan u levert

  • Ervaring met producten en het gebruik ervan

    Als u met een product van IBM werkt

  • Ervaring met support

    Als u technische on- dersteuning nodig hebt

  • Ervaring met onze relatie

    Uw algehele ervaring met IBM

iPad feedback
  • Ervaring met internet

    Als u de IBM Marketplace gebruikt

  • Ervaring met verkooptransacties

    Als u iets van IBM koopt

  • Ervaring met delivery

    Als IBM een oplossing aan u levert

  • Ervaring met producten en het gebruik ervan

    Als u met een product van IBM werkt

  • Ervaring met support

    Als u technische on- dersteuning nodig hebt

  • Ervaring met onze relatie

    Uw algehele ervaring met IBM

iPad feedback
  • Ervaring met internet

    Als u de IBM Marketplace gebruikt

  • Ervaring met verkooptransacties

    Als u iets van IBM koopt

  • Ervaring met delivery

    Als IBM een oplossing aan u levert

  • Ervaring met producten en het gebruik ervan

    Als u met een product van IBM werkt

  • Ervaring met support

    Als u technische on- dersteuning nodig hebt

  • Ervaring met onze relatie

    Uw algehele ervaring met IBM