Vores beslutninger har fokus på dine interesser.

Vær med i vores forandringsproces. Giv os feedback på dine oplevelser med IBM via korte, målrettede undersøgelser. Dit bidrag vil indgå i vores vigtigste beslutninger, så du opnår større tilfredshed som IBM-kunde.

 

 

Vi er i IBM i gang med ændre den oplevelse, kunderne får hos IBM. Det er vores mål gennem dig at forstå din rejse med IBM og bruge din feedback til at tilpasse den måde, IBM samarbejder med dig på og yder support i fremtiden.

 

Vi ønsker at gerne gøre det let for dig at dele dine tanker på vigtige tidspunkter af vores rejse sammen. Vores højeste prioritet er, at du får en positiv oplevelse med IBM.

Vi indfører en ny platform for kundetilfredshedsundersøgelser for at opmuntre vores kunder til at give feedback, som vil gøre det muligt for IBM's medarbejdere at lytte og handle.

Dit input dirigeres straks til de relevante IBM-medarbejdere.

Vi vil gerne have et klart billede af din rejse.

Dit feedback har indflydelse på vores vigtigste beslutninger.

Det kan være, at vi beder dig give feedback på de vigtige kontaktpunkter, som har størst betydning.

Når du
køber noget hos IBM

Oplevelse af salgsprocessen 

Når du bruger IBM Marketplace

Oplevelse på internettet 

 

 

 

Når IBM
leverer en
løsning til dig

Oplevelse af levering 

Når du har brug for IBM Teknisk Support

Oplevelse af support 

Når du bruger et IBM-produkt

 

 

 

Din samlede oplevelse
med IBM

Oplevelse af relationen 

Oplevelse med brug af
produkter
 

Alle hos IBM arbejder på at forbedre din oplevelse.

Når du giver feedback til IBM, kan du forvente følgende.

Tak for din feedback. Vi værdsætter din mening og bestræber os på hele tiden at forbedre din oplevelse hos IBM.

Kortere

 

Vi værdsætter din tid. Du bruger mindre tid på at udfylde undersøgelser, IBM får bedre feedback som basis for forbedringer.

Hurtigere

 

Med det digitale værktøj flyder dit input hurtigere til de rette personer, så vores teams kan reagere på dét, der er vigtigt for dig.

Mere intelligent

 

Med vores målrettede undersøgelser vil vi bedre forstå din oplevelse og få mulighed for at træffe mere intelligente beslutninger om, hvordan vi fremover bedst skal betjene dig.

iPad feedback

Provided by IBM, powered by Medallia

  • Oplevelse på internettet

    Når du bruger IBM Marketplace

  • Oplevelse af salgsprocessen

    Når du køber noget hos IBM

  • Oplevelse af levering

    Når IBM leverer en løsning til dig

  • Oplevelse med brug af produkter

    Når du bruger et IBM-produkt

  • Oplevelse af support

    Når du har brug for IBM Teknisk Support

  • Oplevelse af relationen

    Din samlede oplevelse med IBM

iPad feedback

Vær med i vores forandringsproces. Giv os feedback på dine oplevelser med IBM via korte, målrettede undersøgelser. Dit bidrag vil indgå i vores vigtigste beslutninger, så du opnår større tilfredshed som IBM-kunde.

 

Vi er i IBM i gang med ændre den oplevelse, kunderne får hos IBM. Det er vores mål gennem dig at forstå din rejse med IBM og bruge din feedback til at tilpasse den måde, IBM samarbejder med dig på og yder support i fremtiden.

 

Vi ønsker at gerne gøre det let for dig at dele dine tanker på vigtige tidspunkter af vores rejse sammen. Vores højeste prioritet er, at du får en positiv oplevelse med IBM.

  • Oplevelse på internettet

    Når du bruger IBM Marketplace

  • Oplevelse af salgsprocessen

    Når du køber noget hos IBM

  • Oplevelse af levering

    Når IBM leverer en løsning til dig

  • Oplevelse med brug af produkter

    Når du bruger et IBM-produkt

  • Oplevelse af support

    Når du har brug for IBM Teknisk Support

  • Oplevelse af relationen

    Din samlede oplevelse med IBM

iPad feedback
  • Oplevelse på internettet

    Når du bruger IBM Marketplace

  • Oplevelse af salgsprocessen

    Når du køber noget hos IBM

  • Oplevelse af levering

    Når IBM leverer en løsning til dig

  • Oplevelse med brug af produkter

    Når du bruger et IBM-produkt

  • Oplevelse af support

    Når du har brug for IBM Teknisk Support

  • Oplevelse af relationen

    Din samlede oplevelse med IBM

iPad feedback
  • Oplevelse på internettet

    Når du bruger IBM Marketplace

  • Oplevelse af salgsprocessen

    Når du køber noget hos IBM

  • Oplevelse af levering

    Når IBM leverer en løsning til dig

  • Oplevelse med brug af produkter

    Når du bruger et IBM-produkt

  • Oplevelse af support

    Når du har brug for IBM Teknisk Support

  • Oplevelse af relationen

    Din samlede oplevelse med IBM

iPad feedback
  • Oplevelse på internettet

    Når du bruger IBM Marketplace

  • Oplevelse af salgsprocessen

    Når du køber noget hos IBM

  • Oplevelse af levering

    Når IBM leverer en løsning til dig

  • Oplevelse med brug af produkter

    Når du bruger et IBM-produkt

  • Oplevelse af support

    Når du har brug for IBM Teknisk Support

  • Oplevelse af relationen

    Din samlede oplevelse med IBM