Připojte se k naší transformační iniciativě a podělte se o zpětnou vazbu týkající se vašich zkušeností s IBM prostřednictvím krátkých, cílených průzkumů, které přenesou váš hlas do našich nejdůležitějších řešení a zvýší vaši spokojenost jako zákazníků IBM.

 

 

V IBM se chystá transformace zpracování zpětné vazby od zákazníků. Chceme vidět vaši cestu s IBM vašima očima, využít vaši zpětnou vazbu jako příležitost a na jejím základě v budoucnu přizpůsobit služby a podporu od IBM.

 

Usnadníme vám sdílení nápadů v klíčových oblastech naší společné cesty. Vaše spokojenost se službami a produkty IBM je naší nejvyšší prioritou.

Naše rozhodnutí přijímaná s ohledem na vás.

Představujeme novou platformu pro průzkumy, která podpoří klienty v předávání zpětné vazby a umožní zaměstnancům IBM naslouchat a konat.

Vaše názory budou ihned směřovat ke klíčovým zaměstnancům IBM.

Chceme jasný přehled o vaší cestě.

Zpětná vazba ovlivňuje naše nejdůležitější rozhodnutí.

Můžete být požádáni, abyste se s námi podělili o zpětnou vazbu v klíčových bodech naší interakce, kdy na ní nejvíce záleží.

Když od
IBM něco koupíte

Zkušenosti s prodejními transakcemi 

Když použijete IBM Marketplace

Zkušenosti
s webem
 

 

 

 

Když vám
IBM dodá
řešení

Zkušenosti s dodávkami 

Když potřebujete technickou podporu IBM

Zkušenosti s podporou 

Když využijete nabídku IBM

 

 

 

Vaše celkové zkušenosti
s IBM

Zkušenosti se
vztahy mezi
 firmami
 

Zkušenosti s nabídkami a používáním
 produktů

Do snahy o zvýšení pohodlí našich zákazníků bude zapojena celá společnost IBM.

Při poskytování zpětné vazby IBM můžete očekávat následující.

Děkujeme, že nám poskytujete zpětnou vazbu. Ceníme si vašich názorů a snažíme se neustále zlepšovat produkty a služby IBM.

Kratší

 

Ceníme si vašeho času. Vyplňování průzkumů bude rychlejší a IBM získá bohatší zpětnou vazbu, kterou využije ke svému zlepšení.

Rychlejší

 

Díky digitálnímu přenosu budou vaše názory rychle předány dál, což umožní týmům reagovat na to, co je pro vás důležité.

Chytřejší

 

Naše cílené průzkumy nám pomohou lépe porozumět vašim zkušenostem a umožní nám lépe rozhodovat o službách, které vám poskytujeme.

iPad feedback

Provided by IBM, powered by Medallia

  • Zkušenosti s webem

    Když použijete IBM Marketplace

  • Zkušenosti s prodejními transakcemi

    Když od IBM něco koupíte

  • Zkušenosti s dodávkami

    Když vám IBM dodá řešení

  • Zkušenosti s nabídkami a používáním produktů

    Když využijete nabídku IBM

  • Zkušenosti s podporou

    Když potřebujete technickou podporu IBM

  • Zkušenosti se vztahy mezi firmami

    Vaše celkové zkušenosti s IBM

iPad feedback

Připojte se k naší transformační iniciativě a podělte se o zpětnou vazbu týkající se vašich zkušeností s IBM prostřednictvím krátkých, cílených průzkumů, které přenesou váš hlas do našich nejdůležitějších řešení a zvýší vaši spokojenost jako zákazníků IBM.

 

V IBM se chystá transformace zpracování zpětné vazby od zákazníků. Chceme vidět vaši cestu s IBM vašima očima, využít vaši zpětnou vazbu jako příležitost a na jejím základě v budoucnu přizpůsobit služby a podporu od IBM.

 

Usnadníme vám sdílení nápadů v klíčových oblastech naší společné cesty. Vaše spokojenost se službami a produkty IBM je naší nejvyšší prioritou.

iPad feedback
iPad feedback
iPad feedback