IBM任何业务决策都以客户体验为出发点

IBM诚邀您参与我们的本次转型,通过简短而有针对性的调查向我们反馈您的IBM体验。您的声音将成为影响我们决策的重要指导,从而进一步提升您对IBM产品的满意度。

 

 

 

IBM正在经历一场重要的客户体验转型。我们期待您对于IBM体验之旅的反馈,并通过反馈来改善未来对您的服务和支持。

 

并且分享您对IBM体验之旅不同环节的看法将变得更加简单。

 

营造满意的客户体验是IBM的第一要务。

我们在此介绍全新的客户反馈平台,此平台即可促进客户提供反馈,也使IBM更加重视聆听和采取行动

您的反馈会立刻递交至IBM相关人员

我们希望清晰地观察您的IBM体验之旅

您的反馈将影响我们的决策

值得一提的是IBM将了解您的多个方面的体验

当您从IBM采购时

购买体验

当您使用IBM Marketplace网页时

网页体验 

当IBM为您实施方案时

方案实施体验 

当您需要IBM技术支持时

技术支持体验 

当您应用IBM的方案时

 

 

 

您对IBM的整体体

 

客户关系 

方案应用体验 

IBM核心团队将参与提高您的体验

您在提供反馈的同时,您可以看到我们的这些变化

感谢您的反馈,IBM非常重视您的看法并不断致力于提高您的客户体验

更省时

 

IBM尊重您的时间,您将花费更少的时间以完成问卷调查。同时,IBM也易于获得更多反馈,以指导下一步工作。

更高效

 

通过电子平台,您的反馈将及时被IBM相关人员跟进解决。

更智慧

 

更具有针对性的调查问卷将帮助IBM更好地了解您的客户体验,更智慧地制定为您服务的决策。

iPad feedback

Provided by IBM, powered by Medallia

  • 网页体验

    当您使用IBM Marketplace网页时

  • 购买体验

    当您从IBM采购时

  • 方案实施体验

    当IBM为您实施方案时

  • 方案应用体验

    当您应用IBM的方案时

  • 技术支持体验

    当您需要IBM技术支持时

  • 客户关系

    您对IBM的整体体验

iPad feedback

IBM诚邀您参与我们的本次转型,通过简短而有针对性的调查向我们反馈您的IBM体验。您的声音将成为影响我们决策的重要指导,从而进一步提升您对IBM产品的满意度。

 

IBM正在经历一场重要的客户体验转型。我们期待您对于IBM体验之旅的反馈,并通过反馈来改善未来对您的服务和支持。

 

并且分享您对IBM体验之旅不同环节的看法将变得更加简单。

 

营造满意的客户体验是IBM的第一要务。

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    当您需要IBM技术支持时

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